購物須知
首先，感謝您對純粋的支持。請您在購物之前，先閱讀以下的購物須知。在了解過後，希望您能安心購買產品並享受有講究的生活。
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【付款方式】
我們接受以信用卡, 銀行轉賬, 八達通, 轉數快及Payme付款。
您選擇付款方式後，須在 3 天內轉帳付款完成，和菓子除外。若超過 3 天未付款，此筆訂單將會即時取消，還請多加注意。
和菓子及其禮盒：必須在下單當天完成付款程序，並提供入數紙。經我們核實款項後，我們會以Whatsapp短訊確認訂單。如果未有收到回覆，請聯絡我們。
【訂單相關】
完成訂單及付款後，1 個工作天內會收到電郵確定訂單內容。
一般情況下，現貨產品我們會在 1 - 2 個工作天內出貨，出貨後會收到另一封附有訂單資料及產品運單追蹤編號的電郵/WhatsApp。至於預訂產品則會再作另行通知，同樣出貨後會收到另一封附有訂單資料及產品運單追蹤編號的電郵/WhatsApp。
如所訂購的產品出現缺貨情況或其他問題，導致最終未能成功訂購，我們會盡快通知您，您可選擇全額退款。
如果閣下購買的是現貨產品，在過了 3 個工作天，仍然未收到有產品運單號的電郵，可以聯絡我們 junsui.hk@gmail.com 或 WhatsApp：9823 4080 。如果是預訂產品，我們到貨後會再作另行通知。
由於完成付款後，系統會即時過數，因此恕未能安排取消。我們建議您確認訂單後才付款，就可以享受購物的樂趣。
有任何訂單內容希望作出更改(如產品數量，收件人，送貨地址，電話等)，請發送電郵至junsui.hk@gmail.com 或 WhatsApp：9823 4080 查詢。我們會盡力為您安排。如產品已送到委託送貨公司或已從供應商下訂，恕未能作出更改。
若您發現產品有問題，如發錯貨等，我們深表歉意，並願意與您商討退貨退款的安排。請您發送電郵至junsui.hk@gmail.com 或 WhatsApp：9823 4080，我們會盡快回覆並作出相應安排。
注意事項
陶瓷器每件均由工匠人手製作，每件實物的手工及著色或與圖片略有不同，一切以實物為準。